
Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Dans le cadre du développement de l'un de nos clients, acteur reconnu du secteur automobile, nous recrutons un : CONSEILLER APRÈS VENTE AUTOMOBILE (H/F) Vos missions : Rattaché(e) au responsable d'atelier, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et garant(e) de leur satisfaction. Vos principales missions : - Accueillir les clients et identifier précisément leurs besoins techniques - Rédiger les ordres de réparation et planifier les interventions atelier - Assurer le suivi technique et commercial des dossiers SAV - Informer les clients de l'avancée des travaux et proposer des solutions adaptées - Gérer les devis, facturations et explications techniques associées - Coordonner le travail des techniciens et veiller au respect des délais - Garantir un excellent niveau de satisfaction et de fidélisation client - Participer à la vente additionnelle de prestations (entretien, diagnostics, services) ________________________________________ Profil recherché - Expérience souhaitée dans l'après vente automobile, la mécanique ou la relation client technique - Connaissances techniques en mécanique automobile appréciées - Excellente communication, sens du service et[...]


































